不做全能父母，接纳孩子的挫败感

上课的时候，经常听到学生抱怨说：“哎呀，这个题目好难呀！”“我做了好几遍都没做好，老师，我能不能不做了”，有的时候还能看到学生因为题目做不过去而产生的负面情绪，甚至是拍打头、摔东西等剧烈的动作，这时，我感受到了学生强烈的挫败感。              

挫败感是孩子渴望得到一个结果但没能得到，或者某一活动不能按照自己的设想进行时所感受到的情绪。每个孩子表达挫败感的方式不同，这与孩子本身的气质类型有关。有的表现于外，很激烈，情绪失控，就像上文中的同学。有的则表现于内，很温和，选择逃避。邻家小女孩每次做手工都会说：“妈妈，你来做吧，我做不好。”“我们先不做这个了吧，去做另一个。”

遇到这种情况，有的父母会妥协，孩子不喜欢就换；有的会坚持，要求孩子必须做完，有的会给孩子压力：“你看你，还男子汉呢，遇到一点儿小困难就哭”；有的则会任由孩子哭闹，让孩子独自面对。不管哪一种，效果往往都不太好。

心理学上有名的萨提亚情绪冰山理论告诉我们，人们的行为表现是浮在水面之上的现象，而冰山之下，浅层的是应对方式、情绪感受、观点立场，而深层的则是期待、渴望和自我意识。遇到困难，哭闹失控或逃避是孩子挫败感和应对挫败感的具体表现，而其内心的期待和渴望是导致挫败感的根本原因。知道了这一点，我们也就找到了应对方式。

我们可以根据当时的情境分析孩子的感受，不责备或避之不理，而要学会接纳孩子的挫 败情绪，逐渐地稳定孩子的情绪。稳定孩子的情绪后，要看到孩子的期待和渴望。孩子之所以会表现出挫败感，尤其是幼儿阶段的孩子，缘于这一时期的主要任务是发展掌控感，孩子渴望经由对世界的掌控而感受到自我的力量。我们要和孩子一起解决他遇到的问题，帮助他获得掌控感。

 关键是，父母要表现出意识到了孩子遇到的困难确实很难，心理学称之为共情。邻家小女孩的妈妈则相反，她每次带女儿做手工时，会先演示一遍，表现得很轻松，然后说：“下面轮到你了。”当孩子遇到困难时，她会说：“很简单，妈妈相信你可以的。”每次鼓励完，孩子就会说：“妈妈，你来吧。”“妈妈，我不想做了。”全能的父母不但没帮孩子解决问题，

还加深了孩子的挫败感，觉得自己很笨。所以，父母要换位思考，孩子玩玩具遇到的困难跟我们在工作中遇到的挑战是一样的，如此，才能更好地体会孩子的感受，和孩子一起解决问题。

此外，及时有效的反馈是最重要的。如果我们能够敏锐地觉察到孩子挫败情绪的苗头，及时帮助孩子，共同解决问题，孩子就会更多地体验到成就感、胜任感和归属感，他的基本需要满足了，生命的能量自然就更充盈了。